株式会社アイジープラン様｜Air clean
本プロジェクトでは、特に清掃サービスという特性上、プロの技術力と使用する薬剤の安全性をいかに分かりやすく伝えるかに注力。デザインは、白と水色を基調としたクリーンなトーン＆マナーで統一し、サイトを訪れたユーザーに直感的な信頼感を抱かせることを目指しました。
また、サイトの最終目標である予約・問い合わせ獲得（CV）に直結するよう、家庭用・業務用それぞれの料金体系を明確にし、問い合わせボタンを常に画面に固定表示するUIを採用。ユーザーが迷わずスムーズに予約を完了できる最短導線を設計しました。
- 課題
-
- 新規サービスであるため、ユーザーに「プロの業者として安心して任せられる」という信頼感を早期に醸成する必要があった。
- ユーザーが自分の求める情報を見つけ、予約に至るまでのプロセスを短縮する必要があった。
- 清掃サービスにとって最も重要な「清潔感」が欠けていると、サービスの品質への不安につながる懸念があった。
- 提案
-
- プロの技術と使用薬剤、作業工程を写真で詳細に紹介。サービスの流れを明確に記載し、透明性を確保。
- サービス別料金体系を明確に比較できるページを設計。フッター・ヘッダーに問い合わせ・ボタンを常時固定表示。
- 信頼感と安心感を象徴する白と青（水色）をメインカラーに設定。エアコン内部の汚れと、作業後の美しい状態を対比させるビジュアルを効果的に配置。
- 成果
-
- サイト公開後、サービス内容や料金に関する不明瞭な点に関する問い合わせが大幅に減少し、信頼性の高い事業基盤の構築に貢献。
- サイト訪問者の問い合わせへの遷移率が高く、サービス内容の理解からCVまでのプロセスがスムーズに機能していることを確認。
- サイトデザインを通じて「プロフェッショナルでクリーンな清掃業者」という高い品質イメージを確立。他社サービスとの視覚的な差別化に成功。
- 業種
-
生活関連サービス
- 地域
- 福岡県筑後市
- 制作実績
-
コーポレートサイト制作
- 納期
- 1-2ヶ月
- オプション業務
- Webコンサルティング、UI設計、UX設計、デザイン制作、Webデザイン、画像制作、セキュリティ対応
