株式会社ビッグドラゴン様｜大龍ラーメンオンラインストア
本プロジェクトでは、「ご自宅で味わう、あの行列店の味」をコンセプトに、食欲をそそるシズル感のあるデザインと、直感的な操作性の両立を目指しました。
また、ECサイトに最適化されたmakeshopの機能を最大限に活用し、リピート購入を促す仕組みを構築することで、安定的な売上向上を目指しています。
- 課題
-
- Yahoo!ショッピングではデザインの自由度が低く、実店舗の強いブランドをECで表現できず、他店の商品に埋もれがちだった
- Yahoo!ショッピングでは顧客情報がプラットフォームに帰属し、詳細な購買分析やきめ細かなリピート施策が難しかった。
- Yahoo!ショッピングのシステム利用料やキャンペーン参加費などの手数料により、特に高頻度で購入される商品の利益率が圧迫されていた。
- 提案
-
- makeshopの高いカスタマイズ性を活用し、実店舗の雰囲気と世界観をECサイトに完全に再現。ブランドストーリーや作り手のこだわりを紹介するコンテンツを充実。
- makeshopへの移行で、顧客の購買履歴や行動データを自社で一元管理。データに基づいたパーソナライズされたメルマガ配信やクーポン戦略を容易に実行可能に。
- 売上に応じた手数料の負担を大幅に軽減できるmakeshopへ移行。利益率を重視した販売戦略と販促が可能に。
- 成果
-
- 自社ECサイトとして明確な世界観を構築した結果、SNSなどからの指名検索が増加し、サイト訪問者の平均エンゲージメント率が改善。
- 詳細な顧客分析に基づいたCRM施策が功を奏し、リニューアル後リピーターのLTVが向上。
- 販売手数料の削減により、EC事業全体の粗利益率が改善。販促費に回せる予算が増加し、自社ECの成長を加速。
- 業種
-
小売・EC
飲食・フードサービス
- 地域
- 福岡県久留米市
- 制作実績
-
メイクショップ制作代行
- 制作サイト
- 久゛留米大龍ラーメンオンラインショップ
- 納期
- 1-2ヶ月
- オプション業務
- Webコンサルティング、UI設計、UX設計、デザイン制作、サイトマップ制作、Webデザイン、画像制作、セキュリティ対応